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Gestionar con buenos resultados una empresa de servicios a domicilio puede resultar apabullante debido al gran número de encargos y facturas diarios en papel. Cuanto más crece la empresa, más difícil se vuelve garantizar la planificación y realización de todos los trabajos de manera eficaz y puntual.

Un software eficaz de planificación de servicios puede ser la solución para eliminar la carga de papel y permitir un envío y recogida de datos eficientes. Usted debe ser capaz de reaccionar con rapidez cuando un cliente tiene un problema con una plaga o de fontanería. Al sustituir los procesos tradicionales basados en papel, el software automatizado de planificación de servicios permite enviar a los empleados en el terreno de manera eficiente y flexible para efectuar estimaciones, inspecciones y encargos.

  • Gestione mantenimientos, servicios o reparaciones con un único sistema.
  • Los datos que el técnico introduce se transfieren directamente a la oficina, eliminando los tiques de papel y tener que introducir los datos a mano.
  • La información del cliente y las actividades facturables y no facturables se monitorizan y envían directamente a su sistema de contabilidad.
  • El seguimiento por GPS de los vehículos permite a la expedición optimizar los recursos para una planificación eficiente.
  • Integre sus dispositivos móviles con el software de envíos y planificación para crear un sistema de gestión de flotas detallado.
  • Los técnicos pueden visualizar fácilmente los encargos programados en el terreno, mejorando la capacidad y eficiencia de los envíos.
Testimonio

M. Farr

General Mgr

“Escogimos TouchStar porque han demostrado que comprenden en profundidad las necesidades de nuestra industria y los aspectos técnicos de la informática móvil, asimismo, han demostrado ser un socio excelente y cooperativo a lo largo del proceso”.

Estudio de caso
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