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Mobilitätsanwendungen

Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe mithilfe von automatisierten, papierlosen Vorgängen

Einer der schnellsten Wege zur Optimierung der Produktivität und Effizienz von Außendienst bis Backoffice ist die Eingliederung von Mobilitätsanwendungen in Ihrer Organisation. Die Fähigkeit, papierbasierte Vorgänge abzuschaffen und Datentransfer unternehmensweit zu integrieren führt nicht nur zu einer erheblichen Verbesserung der Kommunikation, sondern sorgt auch für drastisch reduzierte Betriebskosten. Lösungen, die speziell auf Ihre Branche abgestimmt wurden, ermöglichen Effizienzsteigerungen, die weit über die Einführung einer simplen Mobilitätssoftware hinausgehen. Indem wir die besonderen Herausforderungen Ihrer Branche ansprechen, werden Sie Produktivitätssteigerungen auf jeder Ebene innerhalb Ihrer Organisation erleben – angefangen bei der Zeitersparnis bei jeder einzelnen Lieferung durch den Wegfall von Papiertickets bis hin zur Abschaffung von manuellen Datenerfassungen im Backoffice.

Papierloses POD- und Dokumenten-Management

Die elektronische Verwaltung von Kunden- und Fahrerdokumenten ändert die Arbeitsweise eines Unternehmens, indem veralterte papierbasierte Vorgänge und die damit einhergehenden Unwirtschaftlichkeiten abgeschafft werden. Optimieren Sie Ihren Kundenservice durch elektronische Tickets und Rechnungen am Lieferort, während Sie durch automatisierte, elektronische Prozesse gleichzeitig die internen Leistungen steigern.

Backoffice-Automatisierung

Ihr Verwaltungsteam muss nicht länger darauf warten, dass die Fahrer mit einem Papierstapel zurückkehren, der komplett verbucht werden muss. Stattdessen werden sämtliche Kundendaten, Tickets und Rechnungen direkt am Einsatzort zu Ihrem Backoffice-System übertragen. Dadurch werden nicht nur die Zeit und der Aufwand für die manuelle Eintragung der Informationen in die Datenbank reduziert, die Daten sind zudem praktisch fehlerfrei, da sie nur einmal durch den Fahrer erfasst werden.

Komplette User-Integration

Die unternehmensweite Integration ermöglicht, dass jeder innerhalb desselben Systems arbeiten kann, wodurch sich sowohl die Kommunikation als auch die Arbeitsabläufe effizienter gestalten. Die Fahrer tragen die Lieferinformationen in ihr mobiles Gerät ein, das die Daten automatisch zu Ihrem Backoffice-System überträgt, wo sie durch Verwaltungs- und Managementteams für nahezu in Echtzeit getroffene Entscheidungen analysiert und wirksam eingesetzt werden können.

Rechnungsstellung am Verkaufsort

Reduzieren Sie das Warten auf Zahlungen, indem Sie Ihren Fahrern die Möglichkeit einräumen, eine Rechnung direkt über ihr mobiles Gerät auszudrucken oder per Email zu versenden, während sie vor Ort beim Kunden sind.

Fahrzeugseitige Systemintegration

Bringen Sie Ihre ERP-, CRM- und Kundendaten an den Einsatzort und gewähren Sie Ihren Fahrern die Möglichkeit, unterwegs auf kritische Informationen zuzugreifen, wodurch sie vor Ort beim Kunden etwaige Änderungen vornehmen, neue Aufträge eintragen und Kundenkonten bearbeiten können.

Branchenbasierte Lösungen

Alle Mobilitätsanwendungen von TouchStar wurden so konzipiert, dass sie den spezifischen Bedürfnissen der unterschiedlichen Branchen gerecht werden. Basierend auf unserer umfangreichen Erfahrung in den Bereichen Öl & Gas, Außendienst, Konsumgüter sowie im Transport- und Flottenmanagement haben wir Softwarelösungen entwickelt, die viele der branchentypischen Herausforderungen bewältigen.

ServiCE

Automatisierung von Außendienst, Inspektion und Instandhaltung
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FuelWare

Automatisierte Brennstoff-, Öl- und Schmiermittel-Distribution
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Mobilitätsanwendungen bauen auf das FleetAtlas-Framework auf

Mobilitätsanwendungen sind Bestandteile einer umfangreichen und kompletten Automatisierungslösung namens FleetAtlas. Ergänzen Sie Ihre Anwendung stufenweise in Einklang mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.

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Hier erfahren Sie mehr über:
Compliance

Elektronische Erfassung von Dienststunden

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FleetAtlas – Das Framework für integrierte Lösungen
Die TouchStar-Telematik gewährt sofortigen Einblick in die Aktivitäten Ihrer Flotte
Mit einer Kombination aus GPS-Ortung, Geo-Fence-Konfiguration und Motordiagnose-Reporting stellt unsere Telematiklösung Flottenmanagern wertvolle Daten über Fahrerverhalten, Fahrzeugaktivitäten, Nutzung und Kraftstoffverbrauch zur Verfügung. Diese Informationen sind über eine zentrale Web-Schnittstelle zugänglich. Egal, ob Sie sich die Daten eines einzelnen Fahrzeugs oder Ihrer gesamten Flotte ansehen, Ihnen werden Echtzeit-Daten zur Verfügung gestellt, die Sie zur Optimierung Ihrer betrieblichen Effizienz und Flottensicherheit verwenden können.
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Eine dynamische Disposition ermöglicht ein effizientes Flottenmanagement
Während die Kundenanforderungen weiterhin steigen, d.h. es werden geringere Kosten bei schnellerer Lieferzeit erwartet, ist eine effiziente Disposition innerhalb unserer Branche heutzutage extrem wichtig. Die Fähigkeit, Ihren Kunden eine genaue geplante Ankunftszeit zu nennen und dann auch pünktlich zu liefern ist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Und genau das ist das Resultat, wenn Sie gewährleisten, dass Ihre Disponenten schnell auf unerwartete Änderungen reagieren können.
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Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe mithilfe von automatisierten, papierlosen Vorgängen
Einer der schnellsten Wege zur Optimierung der Produktivität und Effizienz von Außendienst bis Backoffice ist die Eingliederung von Mobilitätsanwendungen in Ihrer Organisation. Die Fähigkeit, papierbasierte Vorgänge abzuschaffen und Datentransfer unternehmensweit zu integrieren führt nicht nur zu einer erheblichen Verbesserung der Kommunikation, sondern sorgt auch für drastisch reduzierte Betriebskosten.
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Halten Sie die Vorschriften des DOT ein und steigern Sie die Fahrereffizienz
Sie schaffen unternehmensweite Verbesserungen, indem Sie die zeitraubenden und handschriftlich geführten Logbücher, mit denen sich Ihre Fahrer zuvor befassen mussten, durch ein elektronisches Fahrtenbuch ersetzen. Ihre Fahrer sparen nicht nur viel Zeit bei den Abläufen zu Beginn und Ende ihres Arbeitstages, Ihre Flotte wird außerdem alle aktuellen und anstehenden DOT-Vorschriften einhalten und absolut akkurate Aufzeichungen über die Dienststunden vorweisen.
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Maximieren Sie Ihre Gewinnspannen und reduzieren Sie Flottenkosten durch effiziente Zeit- und Routenplanung
Der Betrieb einer effizienten Flotte, die zur gleichen Zeit auch die Serviceerwartungen der Kunden erfüllt, beginnt bei der richtigen Planung von Abholungen, Auslieferungen und Serviceeinsätzen. Die Einführung einer Automatisierungslösung auf einer Ebene, die Ihren spezifischen Flottenanforderungen entspricht – von der simplen Ticketzuweisung bis hin zur flottenweiten Optimierung von Kilometerleistung und Lastenausgleich – bestätigt, dass Ihre Bedürfnisse auf beiden Ebenen erfüllt werden und optimiert sowohl Ihre gesamten Betriebsabläufe als auch Ihre gesamte Leistungsfähigkeit.
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Optimieren Sie Geschäftsabläufe anhand Ihrer eigenen Daten
Mit einer Kombination aus Daten und Graphiken liefern unsere interaktiven Dashboards zusammengefasste Informationen für die Anzeige der aktuellen Status bezüglich Ihrer Kunden und Geschäfte. Dies unterstützt Sie dabei, eine Situation schnell einzuschätzen und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Durch den Einblick in die wahren mit jedem einzelnen Kunden in Verbindung stehenden Kosten können Sie Ressourcen strategisch zuweisen, um Ihre Kunden auf die kostengünstigste Art und Weise zu versorgen.
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